Protección de Datos

La Asociación Mundial de las Guías Scouts (AMGS) es una organización controladora de datos registrada ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (número de registro: Z092177).

Protección de Datos

La Asociación Mundial de las Guías Scouts (AMGS) es una organización controladora de datos registrada ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (número de registro: Z092177).

Para nosotros es muy importante mantener su información personal de manera segura. Nos comprometemos a cumplir las leyes de privacidad y protección de datos y ser transparentes sobre la manera en que usamos sus datos personales.

Contamos con políticas, procedimientos y capacitación para ayudar a nuestros empleados y voluntarias a entender sus responsabilidades de protección de datos y seguir los principios de protección de datos.

Contamos con un miembro del personal designado para servir como nuestro Líder de Protección de Datos. Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra Política de Privacidad, envíe un correo electrónico a dataprotection@wagggs.org 

Esta política de privacidad se refiere al uso que hacemos de cualquier información personal sobre usted. 

Cómo recabamos la información personal

Recabamos y usamos información personal sobre individuos de nuestras organizaciones miembros, colaboradores, empleados, solicitantes de empleo y voluntarias para diferentes fines.

Podemos recabar información sobre usted a través de diferentes fuentes, por ejemplo:

- Directamente de parte de usted cuando:

  • Se registra en uno de nuestros programas, eventos o reuniones
  • Participa en una campaña
  • Nos hace donaciones
  • Visita uno de nuestros Centros Mundiales
  • Completa una encuesta
  • Realiza una compra en línea en nuestra tienda
  • Lleva a cabo uno de nuestros cursos de aprendizaje electrónico
  • Solicita hacer voluntariado con nosotros
  • Solicita una subvención de nosotros
  • Se registra a través de nuestro sitio web para enterarse de nuestras noticias

- De otras personas que piensan que usted podría estar interesado en apoyar a la AMGS
- Del dominio público cuando consideramos que podría estar interesado en apoyar a la AMGS
- De parte de usted cuando presenta una solicitud para trabajar con nosotros, o de terceros, como sus empleadores anteriores o actuales, con el propósito de poder verificar sus datos  

La información personal que usamos

Sólo recabamos información personal que realmente necesitamos.

Esto podrá incluir:

  • Datos de contacto tales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono
  • Nombre de su padre o tutor (si es menor de 18 años)
  • Nacionalidad
  • Fecha de nacimiento y género
  • Cualificaciones
  • Intereses
  • Necesidades dietéticas, cuando son requeridas para las comidas
  • Información médica, en algunas circunstancias
  • Datos de la tarjeta de crédito y sobre cualquier compra que haya realizado
  • Fotografías y grabaciones de video

Respecto a solicitantes de empleo, también podremos recabar:

  • Sus datos bancarios, impuestos y estatus de residencia
  • Referencias de empleadores anteriores o instituciones educativas
  • Datos de contacto de miembros de su familia y parientes cercanos
  • Información relacionada con su salud y condiciones médicas
  • Información sobre su raza, etnia y orientación sexual
  • Detalles de condenas penales

Gente joven

Nos comprometemos a salvaguardar el bienestar de cualquier niña/niño y mujer/hombre joven involucrado en nuestra organización. Si usted es menor de 13 años, siempre solicitaremos el consentimiento de un padre o tutor tanto para recabar información sobre usted y seguir contactándolo. También podremos recabar el nombre y los datos de contacto de su padre o tutor, cuando corresponda.

Nuestra base legal para procesar información personal

Podremos procesar información personal porque es necesario para ejecutar un contrato del que usted forma parte (o para tomar medidas, a solicitud suya, antes de firmar un contrato). Por ejemplo, podremos procesar su información personal porque ha realizado una compra en nuestra tienda en línea, o ha reservado una habitación en uno de nuestros Centros Mundiales.

Podremos recabar y usar sus datos personales, si es necesario para nuestro interés legítimo y siempre que su uso sea justo, equilibrado y no afecte indebidamente sus derechos. Por ejemplo, para enviarle información sobre nuestros programas, o si desea participar en una de nuestras campañas. 

Podremos recabar y usar su información personal con su consentimiento. Por ejemplo, para enviarle correos electrónicos de publicidad, para tomar y usar su fotografía, para recabar información médica relevante. Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado en el momento que lo desee.

También podremos recabar y usar información personal según se requiera, para cumplir nuestras obligaciones legales como organización benéfica registrada y empleadora.

Por lo general, sólo procesaremos datos personales sensibles si contamos con su consentimiento explícito. En situaciones extremas, podremos compartir sus datos personales con servicios de emergencia, si consideramos que es de su ‘interés vital’ hacerlo. Por ejemplo, si alguien enferma durante uno de nuestros eventos.  

Cómo usamos la información personal

Sólo usaremos su información personal para los fines que nos fue proporcionada, y en las formas que usted razonablemente podría esperar. 

Organizaciones miembros

Usaremos la información personal de algunos individuos de nuestras organizaciones miembros para fines de comunicación. Les enviaremos correos electrónicos y les proporcionaremos información sobre nuestros eventos, cursos, servicios y otros temas de interés, como parte de su afiliación. Si desea optar por excluirse o dejar de recibir parte de esa información, póngase en contacto con su gerente de relaciones en primera instancia. Nuestra base legal para usar su información personal de esta manera es para el cumplimiento de un contrato.

Voluntarias

Procesaremos su información personal si elige hacer voluntariado con nosotros, trabajando directamente con las niñas de su país, apoyando a los adultos que trabajan con ellas, recaudando fondos para nosotros, formando parte de un comité de la AMGS o haciendo voluntariado en uno de nuestros Centros Mundiales. Mantendremos un registro de sus datos de contacto, experiencia y cualificaciones. Nuestra base legal para usar su información de esta manera es para nuestro legítimo interés. Es posible que también se requiera gestionar el Servicio de Divulgación & Exclusión (DBS por sus siglas en inglés) y otros controles para identificar cualquier actividad que debamos tener en cuenta; solicitaremos su consentimiento antes de hacerlo.

Programas y eventos

Si se registra para uno de nuestros programas o eventos, usaremos la información que nos proporcione para procesar su registro y permitirle asistir. Esto podrá incluir compartir parte de su información con nuestras organizaciones miembros y voluntarias involucradas en la ejecución de un evento o programa. Nuestra base legal para usar su información personal de esta manera es para el cumplimiento de un contrato.

También podremos compartir su información médica, si es necesario, con la organización miembro y la voluntaria, si usted opta por proporcionárnosla. Si elige proporcionarnos sus datos personales (incluyendo, pero no limitado a, requisitos dietéticos y/o de accesibilidad), podríamos compartirlos con terceras partes que usamos para ofrecer los servicios en nuestros eventos. Recabaremos y usaremos su información médica y dietética con su consentimiento.

Campañas

Si elige participar en una de nuestras campañas, usaremos la información que nos proporcionó según lo esperado para esa campaña. Nuestra base legal para usar su información personal para campañas es para el legítimo interés de la AMGS, y para cumplir nuestro objetivo de influir en las personas para que tomen decisiones que mejoren nuestras vidas y las vidas de otros. Cualquier otra comunicación sobre la campaña a través de correo electrónico incluirá una función de cancelación de suscripción, para permitir que nos informe si ya no desea participar en esa campaña en particular.

Propugnación

Recabaremos su información personal si elige participar en uno de nuestros eventos de propugnación, tales como la Conferencia de las Naciones Unidas (ONU) sobre el Cambio Climático o la Comisión de la ONU sobre la Condición de la Mujer. Necesitamos esta información para organizar su participación.  Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es para el legítimo interés de la AMGS, y para cumplir nuestro objetivo de propugnación que consiste en influir en las personas para que tomen decisiones que mejoren nuestras vidas y las vidas de otros. 

Estudios de casos

Sólo usaremos su información personal en estudios de casos cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.  Seremos muy claros en cuanto a la forma en que podríamos usar su información y con quién podríamos compartirla; una vez más, sólo lo haremos con su consentimiento. Nuestra base legal para usar su información personal en estudios de casos es su consentimiento.

Fotografías y grabaciones

Usaremos fotografías y grabaciones para promover a la AMGS y el trabajo que hacemos. Esto podría ser con el fin de publicitar nuestros programas y eventos, para apoyar nuestras campañas y nuestro trabajo de propugnación.  Haremos fotografías y grabaciones de personas que asistan a nuestros programas y reuniones. También haremos fotografías y grabaciones de personas que acepten ser el tema de uno de nuestros estudios de casos. Siempre obtendremos el permiso de la persona para tomar y usar su imagen, y explicaremos la manera en que pretendemos usarla. Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es su consentimiento.

Encuestas

Si elige ser parte de una de nuestras encuestas, usaremos la información personal que nos proporcione para procesar los resultados de la encuesta y realizar un análisis. No compartiremos la información personal que nos proporcione en una encuesta con ninguna otra organización. Se garantizará el anonimato de los resultados de las encuestas antes de compartirlos o publicarlos. 

Subvenciones

Si solicita una de nuestras subvenciones, usaremos la información que nos proporcione para procesar su solicitud, y si procede, administrar y gestionar la subvención. Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es cumplir con nuestro interés legítimo como una organización otorgadora de subvenciones.

Legados

Si amablemente nos hace una promesa de legado, usaremos su información personal para gestionar su legado. Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es cumplir con nuestro interés legítimo y nuestro objetivo de recaudación de fondos. Esto incluirá compartir parte de su información con abogados.

Donaciones

Si amablemente nos hace una donación, usaremos su información personal para recolectar su donación y mantener un registro de nuestros simpatizantes. Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es cumplir con nuestro interés legítimo y recaudar fondos para nuestro trabajo.

Centros mundiales

Si realiza una reserva para alojarse como participante de un programa o huésped independiente en uno de nuestros Centros Mundiales ubicados en México, Suiza, India, África y el Reino Unido, recabaremos y usaremos su información personal para facilitar su visita. Nuestra base legal para usar su información personal para este fin es para el cumplimiento de un contrato.

Mantenerse en contacto

Si decide inscribirse en nuestra lista de correo, usaremos la información que nos proporcione para enviarle correos electrónicos con información sobre nuestros eventos, cursos, campañas y otros temas de interés. Usted podrá optar por salirse o cancelar su suscripción para recibir esta información en el momento que lo desee. Nuestra base legal para usar su información personal de esta manera es su consentimiento.

Cursos de capacitación

Si se inscribe en uno de nuestros cursos de capacitación de aprendizaje electrónico, usaremos la información que nos proporcione para procesar su registro y ofrecerle el curso. Nuestra base legal para usar su información personal de esta manera es para el cumplimiento de un contrato.

Cursos de capacitación

Si se inscribe en uno de nuestros cursos de capacitación de aprendizaje electrónico, usaremos la información que nos proporcione para procesar su registro y ofrecerle el curso. Nuestra base legal para usar su información personal de esta manera es para el cumplimiento de un contrato.

Reclutamiento de empleados y voluntarias

Si nos proporciona información sobre usted, como por ejemplo, un currículum vitae, en relación con una solicitud o consulta de un trabajo o puesto voluntario, podemos usar esta información para procesar su consulta. No almacenaremos esta información para ningún propósito que no sea el relacionado con su solicitud. Nuestra base legal para usar su información de esta manera es para nuestro interés legítimo. 

Gestión de empleados

Procesaremos la información personal de nuestros empleados para cumplir nuestro contrato con ellos. Esto incluye el procesamiento de nóminas y la prestación de servicios de capacitación. La ley nos obliga a compartir cierta información financiera con las Autoridades Fiscales del Reino Unido (HMRC por sus siglas en inglés). Puede ser que también tengamos que compartir alguna información personal con otras organizaciones, por ejemplo, abogados, proveedores de pensiones. Procesaremos la información personal de los empleados para cumplir nuestros contratos con nuestros ellos, y para cumplir nuestras obligaciones legales como empleadores.

Procesamiento de gastos

Usaremos su información personal, incluidos los datos de su cuenta bancaria, para procesar  reembolsos de gastos. Nuestra base legal para usar su información para este fin es para el cumplimiento de un contrato.

Gobernanza

Procesaremos información personal relevante sobre fideicomisarias y miembros de comité existentes y potenciales para fines de gobernanza, incluyendo elecciones. Esto podría incluir la gestión del Servicio de Divulgación & Exclusión (DBS por sus siglas en inglés) y otros controles para identificar cualquier actividad criminal y de otra índole de la que tengamos que estar al tanto para garantizar la selección de fideicomisarias y miembros de comité idóneos. Nuestra base legal para este procesamiento es cumplir con nuestras obligaciones legales ante la Comisión de Organizaciones Benéficas y el Registro Mercantil del Reino Unido (Companies House), y otros organismos reguladores relevantes en otros territorios.  

Salvaguarda

Cuando sea necesario, procesaremos información personal relevante sobre individuos de nuestras organizaciones miembros, voluntarias y empleados para fines de protección. Esto podría incluir la gestión del Servicio de Divulgación & Exclusión (DBS por sus siglas en inglés) y otros controles para identificar cualquier actividad criminal y de otra índole de la que tengamos que estar al tanto, así como para fines de trabajo social. Tal vez sea necesario compartir alguna información personal con autoridades relevantes tales como el departamento de policía. Nuestra base legal para este procesamiento es cumplir con nuestras obligaciones legales. 

Quejas

En caso de recibir una queja, procesaremos la información personal que nos proporcionen para gestionar y resolver la queja. Nuestra base legal para usar la información personal para este fin es un  interés legítimo. 


Cookies & información agregada

Usamos cookies y archivos de registros en nuestro sitio web para almacenar información sobre la forma en que usted usa nuestro sitio web. Una cookie es un conjunto de datos almacenados en la computadora del usuario, que están ligados a la información sobre el usuario. Esto nos permite crear un perfil que detalle sus preferencias de visualización. Usaremos su perfil para personalizar su visita a nuestro sitio web, para facilitar la navegación y dirigirlo a la información que mejor se adapte a sus intereses y a su país. 

La información agregada se recaba de los usuarios usando nuestro propio rastreador web. Esta información incluye direcciones del Protocolo de Internet (IP por sus siglas en inglés), tipo de navegador, proveedor del servicio de internet (ISP por sus siglas en inglés), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, fecha/hora de la visita, número de clics, páginas de error y número de visitas únicas. Esta información no está ligada a los perfiles personales o a la información de identificación personal proporcionada por los usuarios. Esto lo usamos para analizar las tendencias de los visitantes y el uso de nuestro sitio web, para administrar nuestro sitio web y para reunir información demográfica extensa de los usuarios de nuestro sitio web.

Compartir información personal

Sólo compartiremos su información personal cuando sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, o para un interés legítimo, cuando contemos con su consentimiento, o cuando estemos obligados por la ley.

Podremos compartir su información personal con organizaciones de terceros que la procesarán en nuestro nombre, por ejemplo, empresa de correo, administradores de nuestro sitio web o impresores.

También podremos compartir su información con nuestro banco para procesar un pago; nuestros asesores profesionales (tales como nuestros asesores legales) cuando sea necesario para obtener su asesoramiento; nuestro proveedor de pensiones; y nuestros proveedores de apoyo tecnológico y almacenamiento de datos.

Cuando se requiera, procesaremos información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales. En este sentido, podremos usar sus datos personales para cumplir solicitudes sujetas a acceso; legislación fiscal; prevención y detección de delitos; y para ayudar al departamento de policía y otras autoridades competentes en investigaciones que incluyan averiguaciones penales y de salvaguardia.

Transferencia de datos personales fuera del Área Económica Europea (EEA por sus siglas en inglés)

Es posible que tengamos que recabar o enviar alguna información personal fuera de EEA, por ejemplo, para programas, eventos, reuniones y reservas de Centros Mundiales. En caso de transferir información personal a países o jurisdicciones que no cuentan con una norma similar de protección de datos, le informaremos con anticipación sobre la necesidad de transferir la información. 

Sus derechos

En caso de que ya no desee recibir nuestras comunicaciones, póngase en contacto con dataprotection@wagggs.org. También podrá cancelar su suscripción en el momento que lo desee, para dejar de recibir correos electrónicos sobre nuestro trabajo o temas que consideramos que podrían interesarle.

Usted también tiene el derecho a:

  • Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Las solicitudes deben dirigirse a dataprotection@wagggs.org. Le responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud por escrito.
  • Decirnos que cambiemos o corrijamos su información personal, en caso de estar incompleta o inexacta. Póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wagggs.org
  • Pedirnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales, o que eliminemos sus datos personales en caso de no haber una razón de peso para que sigamos usando o conservando esa información. Póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wagggs.org
  • Recibir de nuestra parte la información personal que nos ha proporcionado y que conservamos, en un formato razonable especificado por usted, para que pueda enviarla a otra organización. Póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wagggs.org
  • Oponerse, por motivos relativos a su situación específica, a cualquiera de nuestras actividades de procesamiento de datos, que considere que le afectan de manera desproporcionada. Póngase en contacto con nosotros en dataprotection@wagggs.org 

Tenga en cuenta que tenemos derecho a rechazar solicitudes cuando aplican excepciones: por ejemplo, si tenemos motivos para creer que los datos personales que conservamos son correctos, o podemos demostrar que nuestro proceso es necesario para un propósito legal establecido en esta Política de Privacidad. 

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservaremos su información personal el tiempo que sea necesario. No retendremos su información personal si ya no es necesaria. En determinadas circunstancias, se nos podrá exigir legalmente que retengamos su información personal, por ejemplo, para fines financieros, laborales o de auditoría.  

Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede cambiar ocasionalmente. Visite esta página web periódicamente para mantenerse al día sobre los cambios en nuestra Política de Privacidad.  

La Oficina del Comisionado de Información

En caso de no estar satisfecho con nuestra respuesta a cualquier consulta que nos haya planteada, o si considera que estamos procesando su información de una manera que es inconsistente con la ley, podrá presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información, cuyo número de teléfono de asistencia es: 0303 123 1113. 

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