Protection des données

L’Association mondiale des Guides et des Eclaireuses (AMGE) est enregistré en tant que contrôleur des données auprès du Bureau du Commissaire à l’information au Royaume-Uni (sous le numéro d’immatriculation : Z092177).

Protection des données

L’Association mondiale des Guides et des Eclaireuses (AMGE) est enregistré en tant que contrôleur des données auprès du Bureau du Commissaire à l’information au Royaume-Uni (sous le numéro d’immatriculation : Z092177).

Nous accordons une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Nous nous engageons à respecter les lois sur le respect de la vie privée et la  protection des données et à faire preuve de transparence sur la manière dont nous utilisons les données personnelles.

Nous avons mis en place des politiques, des procédures et de la formation pour aider nos employés et nos bénévoles à comprendre leurs responsabilités en matière de protection des données et à suivre les principes de protection des données.

Nous avons un membre du personnel désigné qui agit à titre de Responsable en matière de protection des données. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à dataprotection@wagggs.org 

Cette politique de confidentialité concerne l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles.

Comment nous recueillons les données personnelles

Nous recueillons et utilisons les données personnelles sur les individus auprès de nos Organisations membres, nos soutiens, nos employés, les candidats et les bénévoles à des fins diverses.

Nous pouvons recueillir des informations sur vous auprès de sources différentes, par exemple :

- Directement de vous, quand vous :

  • vous inscrivez à l’un de nos programmes, événements ou réunions
  • participez à une campagne
  • nous faites un don
  • visitez un de nos Centres mondiaux
  • remplissez une enquête d’opinion
  • faites un achat en ligne dans notre boutique
  • suivez l’un de nos cours d’E-Learning
  • faites acte de candidature
  • faites une demande de subvention auprès de nous
  • vous inscrivez via notre site Web pour vous informer sur nos actualités

- Quand d’autres personnes pensent que vous aimeriez peut-être apporter votre soutien à l’AMGE
- Du domaine public quand nous pensons que vous aimeriez peut-être apporter votre soutien à l’AMGE
- De vous quand vous faites acte de candidature pour travailler avec nous, ou de tierces parties telles que vos employeurs précédents ou actuels pour que nous puissions vérifier les détails vous concernant.

Les données personnelles que nous utilisons 

Nous recueillons uniquement les données personnelles dont nous avons réellement besoin.

  • Elles peuvent inclure ce qui suit :
  • coordonnées telles que nom et adresse, adresse courriel et numéros de téléphone
  • nom de votre parent ou tuteur (si vous avez moins de  18 ans)
  • nationalité
  • date de naissance et sexe
  • qualifications
  • intérêts
  • exigences alimentaires le cas échéant pour les repas
  • renseignements médicaux dans certaines circonstances
  • références de carte bancaire et des achats que vous avez faits
  • photos et enregistrements vidéo

Pour les candidates à un emploi, nous pouvons aussi recueillir :

  • vos coordonnées bancaires, fiscales et statut de résidence
  • références d’anciens employeurs ou d’établissements d’enseignement
  • coordonnées de membres de votre famille et proches parents
  • informations sur votre santé et conditions médicales
  • informations sur votre race, origine ethnique et  orientation sexuelle
  • détails de condamnations pénales

Les jeunes

Nous nous engageons à assurer le bien-être de tous les enfants et jeunes engagés dans notre organisation. Si vous avez moins de 13 ans, nous demanderons toujours le consentement d’un parent ou tuteur pour recueillir des informations vous concernant et continuer à vous contacter. Nous pouvons également recueillir le nom et les coordonnées de votre parent ou tuteur, le cas échéant.

Notre base juridique du traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter les données personnelles parce que cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat). Par exemple, Nous pouvons traiter les données personnelles parce que vous avez fait un achat dans notre boutique en ligne ou fait une réservation dans l’un de nos Centres mondiaux.

Nous pouvons recueillir et utiliser vos données personnelles si cela est nécessaire dans notre intérêt légitime et aussi longtemps que leur usage est équitable et équilibré, et que cela n’affecte pas indûment vos droits. Par exemple, pour vous envoyer des informations sur nos programmes ou si vous désirez participer à l’une de nos campagnes.

Nous pouvons recueillir et utiliser vos données personnelles avec votre autorisation. Par exemple, pour vous envoyer des courriels marketing, pour prendre et utiliser votre photo, pour recueillir des renseignements médicaux pertinents. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Nous pouvons aussi recueillir et utiliser des données personnelles s’il y a lieu pour respecter nos obligations légales en tant qu’organisme à but non lucratif et employeur.

En général, nous ne traiterons les données personnelles sensibles qu’après avoir obtenu votre consentement explicite. Dans des situations extrêmes, nous pouvons partager vos données personnelles avec des services d’urgence si nous croyons que ceci est dans votre ‘intérêt vital’ de le faire. Par exemple, si une personne tombe malade pendant l’un de nos événements. 

Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utiliserons uniquement vos données personnelles aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies et de la manière dont vous pouvez raisonnablement vous y attendre.

Organisations membres

Nous utiliserons les données personnelles des personnes au sein de nos Organisations membres à des fins de  communication. Nous vous enverrons par courriel et  diffuserons des informations sur les événements, les cours, nos services et autres sujets présentant un intérêt, dans le cadre de votre adhésion. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications ou vous désinscrire de la liste de diffusion, veuillez contacter en premier lieu votre responsable des relations. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution d’un contrat.

Benevoles

Nous traiterons vos données personnelles si vous décidez de devenir bénévole dans notre organisation pour travailler en direct avec des filles dans votre pays, soutenir des adultes qui collaborent avec elles, collecter des fonds pour nous, ou faire partie d’un Comité de l’AMGE ou être bénévole dans l’un de nos Centres mondiaux. Nous enregistrerons vos coordonnées, votre expérience et vos qualifications. La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime. Il peut s’avérer également nécessaire de faire une démarche auprès de Disclosure & Barring Service (DBS) (casiers judiciaires) et d’effectuer d’autres vérifications pour identifier des activités dont nous devrions avoir connaissance ; et nous demanderons votre autorisation avant d’engager une telle démarche. 

Programmes et événements

Si vous vous inscrivez à l’un de nos programmes ou événements, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour traiter votre inscription et vous permettre d’y participer. Cela peut inclure le partage certaines de vos données avec nos Organisations membres et les bénévoles qui participent à l’organisation d’un événement ou d’un programme. La base juridique du traitement des données personnelles est l’exécution d’un contrat.  

Nous pouvons aussi partager vos renseignements médicaux si nécessaire avec l’organisation membre et les bénévoles concernés si vous choisissez de nous les fournir. Si vous décidez de nous fournir vos données personnelles (incluant sans s’y limiter, les besoins diététiques et /ou d’accessibilité), nous pouvons les partager avec des tierces parties que nous utilisons comme prestataires de services lors de nos événements. Nous recueillerons et utiliserons vos renseignements médicaux et diététiques avec votre autorisation.

Campagnes

Si vous décidez de participer à l’une de nos campagnes, nous utiliserons les informations fournies comme il est prévu pour cette campagne. La base juridique du traitement de vos données personnelles pour la campagne est l’intérêt légitime de l’AMGE et l’atteinte de notre objectif visant à influencer des personnes à prendre des décisions qui amélioreront notre vie et la vie d’autrui. Toute autre communication par courriel qui vous est adressée sur la campagne inclura une fonction de désinscription vous permettant de nous indiquer votre souhait de vous retirer ou non de cette campagne spécifique.

Plaidoyer

Nous recueillerons des données personnelles de votre part de vous si vous décidez de participer à l’un de nos événements de plaidoyer, tels que la Conférence des Nations unies sur le changement climatique ou la Commission de la condition de la femme des Nations unies. Nous avons besoin de ces informations pour organiser notre participation. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est l’intérêt légitime de l’AMGE et l’atteinte de notre objectif de plaidoyer visant à influencer des personnes à prendre des décisions qui amélioreront notre vie et la vie d’autrui.

Etudes de cas

Nous utilisons uniquement vos données personnelles dans le cadre d’études de cas lorsque vous nous avez autorisées à le faire. Nous vous indiquerons clairement comment nous pouvons utiliser vos données et avec qui nous pouvons les partager ; encore une fois, nous ferons ceci uniquement avec votre autorisation. La base juridique du traitement de vos données personnelles dans les études de cas est votre consentement. 

Photos et enregistrements

Nous utilisons des photos et des enregistrements pour promouvoir l’AMGE et le travail que nous réalisons. Ceci peut être pour promouvoir nos programmes et événements, et pour soutenir nos campagnes et notre travail de plaidoyer. Nous réalisons des enregistrements et prenons des photos de personnes participant à nos programmes et réunions. Nous réalisons aussi des enregistrements et prenons des photos de personnes qui acceptent de faire l’objet de l’une de nos études de cas. Nous obtenons toujours au préalable leur permission pour prendre et utiliser leur photo et leur expliquons comment nous avons l’intention de les utiliser. La base juridique du traitement des données personnelles à cette fin est le consentement.

Enquetes

Si vous décidez de prendre part à l’une de nos enquêtes, nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez pour traiter les résultats de l’enquête et les analyser. Nous ne communiquerons pas les données personnelles fournies par vous dans le cadre d’une enquête à d’autres organisations. Les résultats d’une étude seront rendus anonymes avant d’être partagés ou publiés. 

Subventions

Si vous faites une demande de subvention auprès de notre organisation, nous utiliserons les informations que vous nous avez fournies pour traiter votre demande, et le cas échéant, administrer et gérer la subvention. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est de satisfaire nos intérêts légitimes à titre d’organisation accordant des subventions.


Legs

Si vous nous faites un legs, nous utiliserons vos données personnelles pour gérer votre legs. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est de satisfaire nos intérêts légitimes et d’atteindre notre objectif de collecte de fonds. Ceci inclura le partage de certaines informations vous concernant avec des avocats. 

Dons

Si vous nous faites un don, nous utiliserons vos données personnelles pour recueillir votre don et tenir un registre de nos soutiens. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est de satisfaire nos intérêts légitimes et collecter des fonds pour notre action.

Centres mondiaux

Si vous faites une réservation pour séjourner comme participant à un programme ou visiteur indépendant dans l’un de nos Centres mondiaux situés au Mexique, en Suisse, en Inde, en Afrique et au Royaume-Uni, nous recueillerons et utiliserons vos données personnelles pour faciliter votre visite. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est l’exécution d’un contrat.

Garder contact

Si vous décidez de vous retirer de notre liste de diffusion, nous utiliserons les informations fournies pour vous envoyer des messages par email sur nos événements, nos cours, nos campagnes et autres sujets d’intérêt. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces informations ou vous désinscrire à tout moment si vous le souhaitez. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement.

Formations

Si vous vous inscrivez à l’une de nos formations d’E-Learning, nous utiliserons les informations que vous nous avez fournies pour traiter votre inscription et vous fournir la formation.  La  base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution d’un contrat. 

Achats

Si vous choisissez de faire un achat dans notre boutique en ligne, nous utiliserons les données que vous avez fournies pour exécuter votre commande. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est l’exécution d’un contrat.

Nous utilisons WorldPay pour traiter les paiements.

Nous partagerons les informations appropriées avec notre centre de traitement des commandes pour traiter votre commande. Nous pouvons parfois aussi utiliser vos coordonnées pour vous envoyer par email des informations sur des produits similaires qui sont susceptible de vous intéresser. Vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir ces communications.

Recrutement des employés et des bénévoles

Si vous nous fournissez des renseignements sur vous, comme un curriculum vitae, en lien avec une demande d’emploi/de bénévolat ou autre demande, nous pouvons utiliser ces informations pour traiter votre requête. Nous ne conserverons pas ces informations à d’autres fins que celles liées à votre demande de candidature. La base juridique du traitement de vos données personnelles est nos intérêts légitimes.

Administration du personnel

Nous traiterons les données personnelles de nos employés pour honorer notre contrat avec eux. Ceci inclut le traitement de la paie et l’offre de formations. Nous sommes tenues par la loi de partager certains renseignements financiers avec les autorités fiscales britanniques (HM Revenue & Customs -HMRC). Nous devrons peut-être aussi communiquer certaines données personnelles avec d’autres organisations, par exemple, des avocats, des prestataires de retraite. Nous traitons les données personnelles des employés pour honorer nos contrats avec nos employés et répondre à nos obligations légales en tant qu’employeur.  

Traitement des dépenses

Nous utiliserons vos données personnelles, y compris vos coordonnées bancaires, pour traiter les demandes de remboursement de dépenses. La base juridique du traitement de vos données personnelles à cette fin est l’exécution d’un contrat.

Gouvernance

Nous traitons les données personnelles pertinentes relatives aux membres du Conseil d’administration et membres de Comités actuels et potentiels pour les besoins de la gouvernance, y compris les élections. Nous pouvons être amenées à solliciter le service DBS et à effectuer d’autres vérifications visant à identifier toute activité criminelle ou autre activité dont nous devrions avoir connaissance afin de garantir que nous sélectionnons des membres du Conseil d’administration et de Comités appropriés. La base juridique de ce traitement des données est de remplir nos obligations légales envers la Commission de surveillance des associations caritatives et du RCS et autres organismes de réglementation pertinents dans d’autres territoires.  

Protection

Le cas échéant, nous traitons les données personnelles pertinentes sur les personnes dans nos Organisations membres, les bénévoles et les employés à des fins de protection. Ceci peut nécessiter de solliciter le service DBS et d’effectuer d’autres vérifications pour identifier toute activité criminelle et toute autre activité dont nous devons être informées et les dossiers. Il peut s’avérer nécessaire de partager certaines données personnelles avec des autorités compétentes comme la police. La base juridique du traitement est de satisfaire nos obligations légales.  

Plaintes 

Si une plainte nous est soumise, nous traiterons les données personnelles qui nous ont été fournies pour gérer et résoudre la plainte. La base juridique du traitement des données personnelles à cette fin est l’intérêt légitime. 


Cookies et informations agrégées

Nous utilisons des cookies et des fichiers journaux sur notre site Web pour stocker des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web. Un cookie est un fichier d’information sauvegardé dans l’ordinateur de l’utilisateur associé à des informations concernant cet utilisateur. Ceci nous permet de créer un profil qui donne des détails sur vos préférences d’affichage. Nous utilisons votre profil pour  adapter au mieux votre visite sur notre site Web, faciliter la navigation et vous orienter vers les informations qui correspondent le mieux à vos intérêts et votre pays. 

Les informations agrégées sont recueillies auprès des utilisateurs à l’aide de notre propre logiciel de surveillance. Ces informations incluent : adresses IP des utilisateurs, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet (FAI), pages de renvoi/de sortie, type de plate-forme, date/heure de visite, nombre de clics, pages d’erreur et nombre de visites uniques. Ces informations ne sont pas liées aux profils personnels ou aux informations identifiables au niveau personnel fournies par les utilisateurs. Nous les utilisons pour analyser les tendances des visiteurs et l’utilisation de notre site Web, administrer le site Web et pour rassembler des informations démographiques générales sur les utilisateurs de notre site Web.

Partage des données personnelles

Nous partagerons uniquement vos données personnelles quand nous devons exécuter notre contrat avec vous, ou respecter un intérêt légitime, quand nous avons votre consentement, ou que nous sommes tenues par la loi de le faire.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres organisations qui les traiteront pour notre compte, par exemple une société de publipostage, l’administrateur de notre site Web ou nos imprimeurs.

Nous pouvons aussi partager vos données avec notre banque pour traiter un paiement, avec des conseillers professionnels (tels que nos conseillers juridiques) lorsqu’il est nécessaire d’obtenir leurs conseils, avec notre prestataire du service de retraite et nos fournisseurs informatiques et de stockage de données.

S’il y a lieu, nous traiterons les données personnelles pour respecter nos obligations juridiques. A cet égard, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour répondre aux demandes d’accès aux données, à la législation fiscale, pour la prévention et la détection de crimes et pour aider la police et autres autorités compétentes dans leurs enquêtes, y compris les enquêtes criminelles et liées à la protection. 

Transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE)

Nous pouvons être amenées à recueillir et à envoyer des données personnelles en dehors de l’EEE, par exemple pour des programmes, des événements, des réunions et des réservations dans les Centres mondiaux. Si nous transférons des données personnelles vers des pays ou des juridictions qui ne disposent pas de loi similaire sur la protection des données, nous vous informerons à l’avance de la nécessité de transférer de telles informations. 

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, veuillez contacter dataprotection@wagggs.org. Vous pouvez aussi vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir les courriels que nous pouvons vous envoyer concernant notre travail et les offres qui sont susceptibles de vous intéresser.

Vous avez aussi le droit de :

  • demander une copie des informations que nous conservons sur vous. Ces demandes doivent être adressées à dataprotection@wagggs.org. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande écrite.
  • nous demander de changer ou de corriger vos données personnelles si celles-ci sont incomplètes ou inexactes. Veuillez nous contacter à dataprotection@wagggs.org
  • nous demander de limiter le traitement que nous faisons de vos données personnelles ou de les supprimer s’il n’y a pas de raison impérieuse pour nous de continuer à utiliser ou conserver ces données. Veuillez nous contacter à dataprotection@wagggs.org
  • de recevoir de notre part les données personnelles que nous conservons sur vous et fournies par vous, sous un format raisonnable spécifié par vous, afin que vous puissiez les communiquer à une autre organisation. Veuillez nous contacter à dataprotection@wagggs.org 
  • d’élever une objection, pour des motifs concernant votre situation spécifique, vis-à-vis de nos activités de traitement de données si vous estimez que ceci a un impact disproportionné sur vous. Veuillez nous contacter à dataprotection@wagggs.org

Veuillez noter que nous pouvons être habilitées à refuser certaines requêtes lorsque des exceptions s’appliquent : par exemple, si nous avons des raisons de penser que les données personnelles que nous conservons sont exactes ou que nous pouvons démontrer que le traitement que nous en faisons est nécessaire à des fins légitimes prévues dans cette politique de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire. Nous ne conserverons pas vos données personnelles si cela n’est plus nécessaire. Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenues de conserver vos données personnelles, par exemple à des fins financières, d’emploi ou de contrôle.  

Modifications à cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer de temps à autre. Veuillez consulter cette page Web régulièrement pour vous tenir informées des modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Bureau du Commissaire de l’information

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre réclamation, ou que vous pensez que nous traitons vos données personnelles d’une manière qui n’est pas conforme à la loi, vous pouvez adresser une plainte au Bureau du Commissaire à l’information dont le numéro de téléphone d’assistance est : 0303 123 1113. 

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