Términos y condiciones de la reserva

Términos y condiciones de la reserva

Términos y condiciones de las reservas de los Centros mundiales de la AMGS

Términos y condiciones de la reserva de Centros Mundiales 

Estas condiciones estándares, aplican para los cuatro Centros Mundiales estáticos y en general para los eventos del Piloto del Quinto Centro Mundial, a pesar de que las disposiciones pueden variar a veces para este último Centro.

1) Confirmación de reserva

No existirán acuerdos entre el huésped, cuya expresión incluirá a todas las personas a nombre de quienes el huésped haga la reserva, y el Centro Mundial hasta que: 

El acuerdo de reserva, firmado por el huésped haya sido devuelto al Centro Mundial y el Centro Mundial haya recibido el depósito requerido, tal como está estipulado en el acuerdo de reserva y que el Centro Mundial haya emitido una confirmación de reserva al huésped.

2) Condiciones de pago

Hay dos categorías de huéspedes del Centro Mundial: Huéspedes del programa y huéspedes independientes. Tienen diferentes condiciones de pago. La categoría de huésped se encuentra claramente marcada en todos los acuerdos de reserva. La persona que firma debe ser responsable por la totalidad del pago de todas las personas a las que aplica el acuerdo de reserva y por cualquier otra persona por la que el huésped haya solicitado posteriormente una reservación al Centro Mundial. 

Se emitirá un código único para el huésped al momento de realizar su reserva y deberá ser presentado al realizar el pago.

a) Huéspedes de programa

Se requiere un depósito del diez por ciento del costo, dentro de un mes de realizada la solicitud, para asegurar la reserva. Este es un rubro no reembolsable. Seis meses antes del evento se deberá pagar un 40 por ciento del costo, mismo que también es no reembolsable. Si la reservación se realiza con menos de seis meses antes del evento, se requiere un depósito del 50 por ciento dentro de un plazo de 14 días para asegurar la reserva. Este es un rubro no reembolsable. Se debe realizar la totalidad del pago un mes antes del evento. Si el evento inicia dentro de un mes desde la reserva, se solicita el pago de la totalidad al momento de realizar dicha reservación. Huéspedes auspiciados: los participantes deben asegurarse de que los arreglos de los pagos sean claros que se cumplan. 

b) Huéspedes independientes

Se requiere un depósito por el valor de la primera noche, dentro de un plazo de un mes, para asegurar la reservación. Este es un rubro no reembolsable. Si la reserva se realiza con menos de un mes antes de la visita, se requiere un depósito por el valor de la primera noche de manera inmediata para asegurar la reserva.Este es un rubro no reembolsable.Se requiere la totalidad del pago al arribo.

3) Enmiendas

El Centro Mundial se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa por cualquier enmienda o arreglo que se haga al respectivo acuerdo de reserva, en caso de ser solicitado por el huésped. Un cambio en el nombre no se constituye como una enmienda. 

4) Cancelaciones

La cancelación surtirá efecto solo cuando el Centro Mundial reciba una notificación por escrito, por la persona que firmó el acuerdo de reserva. En todos los casos de cancelación, se aplicarán los términos y condiciones de la reserva. 

5) Modificaciones realizadas por el Centro Mundial

En el improbable caso, que el Centro Mundial realice una modificación mayor o que cancele una reserva, el Centro Mundial deberá ofrecer transferir el pago a cualquier  evento o alternativa cuando exista dicha posibilidad. En caso de que no sea posible, el Centro Mundial ofrecerá reubicar a los huéspedes en un alojamiento local de un estándar comparable. De no ser posible, el Centro Mundial deberá reembolsar cualquier pago hecho hasta la fecha. 

6) Daños/ comportamiento de los huéspedes

El Centro Mundial tiene el derecho de recuperar del huésped el costo (estimado si no se conoce el específico) de cualquier daño causado por el huésped o por su grupo. El huésped se compromete a comportarse de la forma adecuada, de acuerdo a la ética y valores del guidismo/escultismo femenino y a no perturbar el disfrute de los demás o a perjudicar la reputación del Centro Mundial en la comunidad local, negocios locales u otros huéspedes. El acuerdo con todo huésped en caso de incumplimiento de esta cláusula será terminado inmediatamente, y el Centro Mundial no mantendrá más obligaciones contractuales con él / ella. 

7) Pertenencias de los huéspedes

Las pertenencias de los huéspedes que sean llevadas a los establecimientos de los Centros Mundiales, son en todo momento, de responsabilidad y riesgo del huésped. 

8) Limitaciones de la responsabilidad

Es la responsabilidad de la Organización Miembro o de los individuos asegurarse de tener un seguro adecuado y apropiado que cubra: propiedad personal, interrupción del viaje, lesiones, gastos médicos, responsabilidades generales y seguro de vida por el período de viaje hacia, desde y durante la estadía en el Centro Mundial. Como una organización, la AMGS mantiene un a cobertura de seguro de responsabilidad pública/general que es revisada regularmente. 

9) Restricciones de edad

Huéspedes menores a 16 años necesitan estar acompañados por un adulto (de 18 en adelante). Los huéspedes sin acompañamiento entre 16 y 17 años necesitan un formulario de consentimiento firmado por sus padres. 

10) Reembolsos

El Centro Mundial no hará reembolsos la persona que hace la reserva o al huésped, por el hospedaje y catering que no hayan sido utilizados o por actividades de programas que hayan sido reservadas por el invitado, en las cuales no se haya participado. 

11) Reclamos

En el caso de reclamos realizados por el huésped contra el Centro Mundial, la AMGS requiere que el tema sea discutido con el Director del Centro Mundial. De todas maneras, en caso que el huésped considere que el asunto no haya sido tratado adecuadamente por la Dirección del Centro Mundial, el huésped tiene el derecho de contactar a la Asociación Mundial de Guías y Guías Scouts en la Oficina Mundial en Londres, mismo que tiene 28 días para presentar un reclamo, de acuerdo a los Procedimientos de las Relaciones con Clientes de los Centros Mundiales. 

12) Jurisdicción

Estos términos y condiciones y cualquier acuerdo al cual apliquen están regidos en todo aspecto por las leyes del Reino Unido y del país sede del Centro Mundial.

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