Política de reservación de Nuestra Cabaña

Política de reservación de Nuestra Cabaña

Condiciones y términos de reservación en Nuestra Cabaña

1) Confirmación de la reservación

No existirá un acuerdo entre el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA y el huésped cuya expresión incluirá a todas las personas en cuyo nombre éste realice reservaciones hasta que se cumplan forzosamente las siguientes 3 condiciones:

  1. Que el formulario de reservación firmado por el huésped haya sido enviado al CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA.
  2. El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA haya recibido el depósito requerido como se indica en el acuerdo de reservación.
  3. Que el Huésped haya recibido su código de confirmación de reservación por parte del CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA.

2) Condiciones del pago

El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA. establece dos categorías de huésped: Huésped de eventos y Huésped independiente. Cada categoría tiene diferentes condiciones de pago. La categoría del huésped estará claramente especificada en los contratos de reservación. El huésped que firme el acuerdo de reservación será responsable por el pago total de todas las personas que el acuerdo de reservación establezca inicialmente y de cualquier otra persona que el huésped solicite al CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA. añadir posteriormente.

Al hacer la reservación se emitirá un código único que identificará al huésped y que éste deberá incluir en toda la documentación de sus pagos.

A. HUÉSPED DE EVENTO

  • Se requiere de un anticipo del 10% del total dentro del mes del primer contacto para asegurar la reservación, este pago no es reembolsable.
  • El 40% del total de los costos deberá pagarse 6 meses antes del evento, y no es reembolsable.
  • Si reserva con menos de 6 meses antes del evento, se requiere un depósito del 50% del costo total en los primeros 14 días de la negociación para garantizar la reservación. Este pago no es reembolsable.
  • Se requiere del pago total al momento de hacer la reservación si ésta es realizada un 1 mes o menos antes del evento.

B. HUÉSPED INDEPENDIENTE

  • Se requiere el pago del importe de 1 noche dentro del mes del primer contacto para garantizar la reservación.
  • Si se reserva con menos de 1 mes de anticipación, se requiere del pago inmediato por el importe de 1 noche para garantizar la reservación.
  • Se requiere cubrir el pago en su totalidad a la llegada al Centro Mundial

3) Enmiendas

En caso de cambios importantes al acuerdo de reservación por parte del huésped, el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA se reserva el derecho a cobrar una cuota de administración. Un cambio de nombre no constituye una enmienda.

4) Cancelaciones

La cancelación de la reservación se hará efectiva únicamente cuando el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA reciba por escrito la petición de cancelación firmada por el mismo huésped que ha firmado el acuerdo de reservación. En todos los casos de cancelación, se aplican las políticas de reservación.

5) Alteraciones por parte del CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA

En el caso improbable de que el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA haga una alteración mayor o cancele una reservación, El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA ofrece transferir cualquier pago realizado a un evento alternativo cuando sea posible. Si esto no es posible, el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA ofrece trasladar al huésped a un alojamiento local de un nivel similar. Si esto no es posible, reembolsará los pagos realizados a la fecha de la cancelación.

6) Daños / Comportamiento del huésped

El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA tendrá derecho a exigir al huésped el pago (estimado si no se conoce con precisión la suma exacta) de los daños causados por el huésped o su grupo. En caso de comportamiento inapropiado el huésped se compromete a retirarse o retirar a cualquier miembro de su grupo del Centro Mundial de manera ordenada y a no perturbar el disfrute de los demás huéspedes, a no perjudicar la reputación del CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA con empresas locales o con otros huéspedes. El incumplimiento de esta cláusula causa la recisión inmediata del acuerdo de reservación y el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA no tendrá obligaciones contractuales con el huésped.

7) Pertenencias del huésped

El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA no se hace responsable por objetos perdidos durante la estancia de ninguno de nuestros huéspedes.

8) Limitación de la responsabilidad

Es responsabilidad de la Asociación Miembro o del huésped contar con un seguro adecuado que cubra: artículos de propiedad personal, interrupción del viaje, daño, gastos médicos, gastos generales y seguro de vida durante el viaje de ida y regreso y durante su estancia en el CENTRO MUNDIAL de la AMGS NUESTRA CABAÑA. La AMGS y el CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA (Administrado por Guías de México) tienen un seguro de responsabilidad civil que se revisa con regularidad.

9) Restricciones de edad

Los huéspedes menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto (18 años o más.)

10) Reembolsos

El CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA no hará reembolsos a los huéspedes por reservaciones de alojamiento, actividades del programa o servicios que el huésped haya solicitado y no utilice.

11) Quejas

En el caso de una queja por parte del huésped en contra del CENTRO MUNDIAL NUESTRA CABAÑA, Guías de México, AC solicita que el asunto se discuta en primera instancia con la Administradora de Nuestra Cabaña. Sin embargo, si el huésped creyera que el asunto no ha quedado arreglado por falta de gestión por parte de Nuestra Cabaña; el huésped tiene el derecho de contactar a la Directora Ejecutiva Nacional de Guías de México, en las oficinas de la Ciudad de México y tendrá 28 días para presentar una queja de acuerdo con la información jurídica de Guías de México.

12) Jurisdicción

Estos términos y condiciones y cualquier otro acuerdo que les aplique están regidos en todos sus aspectos por las leyes mexicanas.

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